Violetta

Szanowna Pani, w moim przekonaniu właściwy jest zapis dużymi literami – ze względów etykietalnych. Gdy się zwracamy do kogoś, szacunek, wdzięczność lub inną emocję wyrażamy ortograficznie wielką literą. Stosujemy ją nie tylko w zaimkach odnoszących się do adresata/odbiorcy, lecz także w rzeczownikach pospolitych w wołaczu, bo one, podobnie jak zaimki 2 osoby, są gramatycznym sygnałem zwrotu do adresata. Z tego właśnie powodu napiszemy: Dziękuję Ci,  Mamo, za wszystko, co dla mnie zrobiłaś czy Droga Pani Zosiu, nie wiem, jak mam Pani dziękować za życzliwość albo Zwracam się do Państwa, nasi Drodzy Telewidzowie, by zapowiedzieć premierę filmową, a także: Witam Was, Drodzy Słuchacze, i zapraszam do wyruszenia ze mną w muzyczną podróż przez dwudzieste stulecie. Inną sytuacją jest używanie określeń adresatów wiadomości nie w zwrotach bezpośrednich; tutaj wielka litera jest wariantywna, np. Wczoraj zaprosiliśmy naszych słuchaczy do zapoznania się z nową audycją albo Wczoraj zaprosiliśmy naszych Słuchaczy do zapoznania się z nową audycją. W tego typu zdaniach wielka litera będzie podkreślała szacunek, którym obdarzamy tego, o kim piszemy. Z wyrazami szacunku Agata Hącia