27.07.2022

W czym można pomóc?

Czy forma W czym można pomóc? Jest poprawna językowo i może być używana zamiast W czym mogę pomóc? Dziękuję

Diana

Szanowna Pani,

tak, konstrukcja ta jest poprawna i może być używana jako zastępnik pytania W czym mogę pomóc?, ale lepsza w kontaktach sprzedawca/konsultant – klient lub podobnych (bo domyślam się, że takiej sytuacji dotyczy Pani pytanie) jest konstrukcja Czym mogę służyć? Frazy: W czym mogę pomóc?, Jak mogę pomóc? itp. są kalkami z języka angielskiego (Can I help you?, How can I help you?), budzą sprzeciw wielu osób, które przypominają, że jako klienci nie potrzebują pomocy itd. Ponadto służyć obecne w tradycyjnej frazie Czym mogę służyć nie ma nic wspólnego ze służbą, która konotuje podrzędność, „gorszość” sprzedawcy/konsultanta (jak niektórzy mogliby sądzić), lecz wiąże się z obsługą, która jest istotą tych zawodów.

Łączę wyrazy szacunku

Agata Hącia